Эмоциональный интеллект (EQ) — это часть soft-skills, который помогает справляться со стрессом, понимать себя и окружающих. У него нет общепризнанного определения, но все трактовки сводятся к способности распознавать свои и чужие эмоции и управлять ими.
Составляющие EQ:
- Самосознание
- Самоконтроль
- Эмпатия
- Социальные навыки
Зачем развивать эмоциональный интеллект?
- Согласно исследованию психолога и научного журналиста Дэниела Гоулмана, у человека с развитым EQ лучше психическое здоровье, эффективность работы и лидерские навыки. При этом 67% лидерских способностей приходятся на эмоциональный интеллект.
- По данным исследования Linkedin, EQ — один из 5 самых востребованных навыков среди работодателей.
- Согласно исследованиям технологического института Карнеги, 85% нашего финансового успеха связаны с EQ, лидерством и умением общаться. Только 15% зависят от технических знаний.
- А по данным Brighton School of Business and Management, EQ на работе в два раза важнее hard skills, а 44% опрошенных сотрудников считают именно этот показатель отличительной чертой эффективных лидеров.
Подборка книг об эмоциональном интеллекте
«Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»
Молли Вест Даффи, Лиз Фосслиен
Как не дать офисному ворчуну испортить себе день? Как насладиться отпуском и не проверять рабочую почту? Карьерные консультанты объясняют, как переживать эмоции, чтобы не навредить себе и окружающим.

«Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»
Дэниел Гоулман
Психолог и научный журналист объясняет, что такое «эмоциональный интеллект» и как его развить. А ещё рассказывает, как научиться справляться с унынием, гневом, вспыльчивостью и достичь успеха.
«EQ. Эмоциональный интеллект на практике»
Джастин Барисо
Книга-путеводитель по миру эмоций. Она не только помогает разбираться с собственными деструктивными состояниями и обретать самоконтроль, но и учит тонко чувствовать окружающих и выстраивать с ними глубокие, здоровые отношения.
«Эмоциональный интеллект»
Коллектив авторов Harvard Business Review
Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В книге собраны лучшие экспертные статьи по вопросам эмоционального интеллекта и лидерства за всю историю журнала.
Подборка видео об эмоциональном интеллекте
«You aren't at the mercy of your emotions — your brain creates them | Lisa Feldman Barrett»
YouTube-канал TED
Нейробиолог Лиза Фельдман Барретт составила карту выражений лица, просканировала мозг и проанализировала сотни физиологических исследований, чтобы понять, что такое эмоции на самом деле. В видео она делится результатами своего исследования и объясняет, как контролировать эмоции.
«Головоломка»
Реж. Пит Доктер
Мультипликационный фильм рассказывает о работе эмоций и показывает, что нет «хороших» или «плохих» чувств.

«Клиника»
Сериал рассказывает о работе молодых врачей и затрагивает целую палиру тем, в том числе: замалчивание и проявление своих эмоций, важность сочувствия и поддержки. Присмотритесь к сюжетной линии доктора Кокса: как он учится сопереживать и прислушиваться к мнению коллег.
YouTube-канал «Евгения Стрелецкая»
Плейлист «Навык управления эмоциями»
Психотерапевт разбирает, зачем нужны эмоции, какие они функции выполняют, и как с ними подружиться.