Ваша зона ответственности:
- Наличие практического опыта проектирования и дизайна b2b систем, включая вывод их в промышленную эксплуатацию.
- Понимание отличия b2b интерфейсов от b2c.
- Опыт оптимизации процессов коммуникации Пользователь → Поддержка.
- Опыт проектирования динамических порталов, гибридных чатов и интеллектуальных помощников в рамках Self Service продуктов.
Необходимые навыки:
- Уверенное владение Pixso: auto layout, компоненты.
- Знание базовые принципы разработки.
- Навык проведения UX-тестирований, количественных и качественных исследований.
- Знание и применение фреймворков (CJM, JTBD и др).
- Понимание продуктовых метрик, умение принимать дизайн-решения на их основе.
- Навык работы и построения крупных Дизайн-системам.
- Базовое знание UX-редактуры, анимации, иллюстрации.
- Умение последовательно проектировать сценарии, не пропуская логических связей, с вниманием к деталям. Умение воспринимать и структурировать большие объемы данных.
- Умение грамотно писать тексты для интерфейсов и описание к макетам.
- Уметь работать в Confluence (или аналогах) для ведения документации.
- Уметь работать в Jira (или аналогах) для ведения задач.
- Навык работы с технической проектной документацией.
