Данная позиция предполагает присутствие в офисе на период испытательного срока, после гибрид

Зона ответственности:

• Мониторить инциденты в системе через централизованные инструменты и улучшать процессы мониторинга
• Выполнять администрирование и настройку системы, проводить системное, интеграционное и приемочное тестирование релизов
• Оказывать поддержку пользователям (2-я линия и выше): консультировать, анализировать дефекты, предлагать временные решения, выгружать данные по запросам (с применением практик ITIL)
• Искать и устранять ошибки, проактивно повышать качество и производительность системы
• Проводить регламентные работы (EOD), участвовать в обеспечении отказоустойчивости и тестировании плана восстановления (DRP)
• Готовить инструкции, вести базу знаний, отчитываться перед руководителем, взаимодействовать со смежными ИТ-подразделениями

Необходимые навыки:

• Высшее техническое образование, опыт работы в банковских проектах (аналитические модели или развитие хранилищ данных)
• Уверенное знание SQL (уровень Middle+/Senior), умение оптимизировать запросы, опыт работы с PostgreSQL и MS SQL Server Analysis Services (Multidimensional)
• Опыт работы с большими данными (миллиарды записей), OLAP-кубами, знание архитектуры хранилищ данных (Data Lake, Data Mesh и др.)
• Владение инструментами мониторинга и визуализации: Grafana, Zabbix, ELK, Apache Superset
• Понимание ITIL, опыт работы с HP Service Manager, Jira, Confluence, знание жизненного цикла ИТ-систем и гетерогенных сред
• Уверенная работа с ОС Linux (RedHat, Rosa, AstraLinux) и Windows, базовое знание сетей и опыт программирования