Description of image
Связаться
Вернуться к вакансиям

Главный специалист МДМ CRM

  • Полная 
  • / От 3 до 6 лет

Офис на испытательный срок, после испытательного срока гибрид.

Зона ответственности:
- Сопровождение системы: установка обновлений системы, конфигурирование и другие административные задачи, проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов
- Реагирование на события/алерты системы мониторинга
- Отпимизация системы мониторинга
- Корреткировка инструкций по действиям дежурной смены и коллег в сопровождении по событиям в промышленной бд
- Участие в согласование архитектурной документации, создании регламентов по процессам в системе
- Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана)
- Проактивный анализ возникновения проблем в системе и внешними потребителями (системы) с помощью систем мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга, системы и инфраструктуры
- Решение вопросов пользователей промышленной системы и сотрудников контроля качества данных: консультация, анализ и регистрация дефектов, взаимодействие с системными аналитиками, предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам
- Постоянная работа по улучшению качества системы, проактивная работа по выявлению ошибок
- Проведение регламентных работ в системе
- Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL)
- Отчетность руководителю по выполненным работам
- Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний
- Взаимодействие с другими ИТ-службами и внутренними, и внешними
- Знание и соблюдение внутренних инструкций организации

Необходимые навыки:

- Высшее техническое или инженерно-экономическое образование (очное)
- DBA MS SQL Server c опытом работы от 2х лет
- Опыт работы с web-сервером IIS
- Уверенное знание языка запросов t-sql
- Знания реляционных СУБД
- Опыт и желание работать с пользователями информационной системы
- Базовые знания банковских операций
- Базовые знания финансовых инструментов
- Опыт работы в сопровождение в банке или крупной корпорации, страховой компании более 2-х лет
- Опыт c ОС Windows
- Ориентация в современных ИТ-технологиях
- Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде
- Базовые знания ITIL
- Опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ ИТ-персонала с разными процессами ИТ

Будут преимуществом знания также по следующим технологиям:

- кластера K8S
- ос Linux
- ELK, Grafana
- Kafka



Отправьте резюме

За что нас ценят

Служба заботы о сотрудниках
Развитие и обучение
Комфортные условия
Баланс работы и жизни
Энергия и драйв
Надежность и доверие

За что нас ценят

Служба заботы о
сотрудниках

Индивидуально сопровождаем каждого коллегу на всех этапах развития в компании. Помогаем бережно развиваться в ИТ и обеспечиваем моральный комфорт

Развитие и
обучение

Проводим внутренние митапы и разговорные клубы английского языка, помогаем выступить на конференциях и развиться в карьере

Комфортные
условия

Предлагаем зарплату на уровне рынка, удобство кадровых процессов, технику для работы, ДМС со стоматологией и человекоцентричный подход, где сотрудник = внутренний клиент компании

Баланс работы и жизни

Проводим онлайн-мероприятия и корпоративы, уважаем ваше личное время и не навязываем активности

Энергия и драйв

Объединяем прокаченных специалистов и создаем уникальную корпоративную культуру с маскотом ИТ-тигром и поддерживающим комьюнити

Надежность и доверие

Получили аккредитацию Минцифры и статус резидента Сколково. Стали лучшими работодателями по версии Forbes, РБК, hh.ru и Хабр Карьера

За что нас ценят

Служба заботы о сотрудниках
Развитие и обучение
Комфортные условия
Баланс работы и жизни
Энергия и драйв
Надежность и доверие

За что нас ценят

Служба заботы о
сотрудниках

Индивидуально сопровождаем каждого коллегу на всех этапах развития в компании. Помогаем бережно развиваться в ИТ и обеспечиваем моральный комфорт

Развитие и
обучение

Проводим внутренние митапы и разговорные клубы английского языка, помогаем выступить на конференциях и развиться в карьере

Комфортные
условия

Предлагаем зарплату на уровне рынка, удобство кадровых процессов, технику для работы, ДМС со стоматологией и человекоцентричный подход, где сотрудник = внутренний клиент компании

Баланс работы и жизни

Проводим онлайн-мероприятия и корпоративы, уважаем ваше личное время и не навязываем активности

Энергия и драйв

Объединяем прокаченных специалистов и создаем уникальную корпоративную культуру с маскотом ИТ-тигром и поддерживающим комьюнити

Надежность и доверие

Получили аккредитацию Минцифры и статус резидента Сколково. Стали лучшими работодателями по версии Forbes, РБК, hh.ru и Хабр Карьера

Развиваем комьюнити ИТ-профессионалов
и помогаем им расти

300+

сотрудников

10+

открытых вакансий

24/7

внутренняя служба заботы о сотрудниках

  • Аккредитованная ИТ-компания
  • Входим в рейтинги лучших работодателей России по версии Forbes, РБК и HeadHunter
  • Лауреат премии «Внутриком - 2025» в номинации «Лучшая система внутренних коммуникаций»
Face number oneFace number twoFace number threeFace number fourPlus

Не нашли работу для себя? Предложите вакансию другу

У нас действует реферальная программа.
За успешную рекомендацию  выплачиваем 70 000 руб.

Подробнее о программе

Отзывы о реферальной программе

Читайте в нашем Телеграм-канале